いつもXmas Eileenへのご声援誠にありがとうございます。

上記タイトルの通り、東京・大阪の２か所で実施予定の、Xmas Eileen PROTOTYPE TOUR 2020-FAKES-ですが、
新型コロナウイルス感染拡大防止の為の「緊急事態宣言」の延期を受け、誠に残念ですが、「公演延期」とさせて頂く事になりました。

今回の発表で、ツアー全日程を「延期」というアナウンスになってしまい、メンバー、スタッフ共に非常に悔しい思いです。
度重なるツアーの延期発表でお客様にはご迷惑をお掛けしますが今回の延期公演は必ず実施しますので、今しばらくお待ち下さい。

延期公演日程は未定となっておりますが　延期公演はメンバー・スタッフと協議し近日発表できるよう
準備を進めてまいります。

またチケットの払い戻し期間は下記をご確認お願い致します。

今後決定した公演では、現在お持ちのチケットは有効となりますので、延期公演日程発表まで
検討されるお客様は、お手持ちのチケットを大切にお持ちくださいますようお願いいたします。
延期公演発表後、再度払い戻し受付は実施いたします。

Xmas Eileen メンバー・スタッフ一同

払い戻し公演
Xmas Eileen PROTOTYPE TOUR 2020 -FAKES-
2021年  5/30 渋谷O-WEST
2021年  6/11 梅田クラブクアトロ

＊2020年のツアー「未払い戻しのチケット」についても払い戻し対象チケットとさせて
頂きますので、期間内に購入プレイガイドにて手続きをお願いします。

◇払戻方法・期間に関して
＊＊今後の延期公演日程発表後も再度払い戻し受付は実施いたします＊＊

払い戻し期間、払い戻し方法等の詳細はそれぞれ以下ご確認いただきますようお願いいたします。

◆イープラス にてご購入のお客様◆
払戻期間：2021年 5/14 (金)10:00〜 5/29 (土)23:59まで

●紙チケットにて受取の方
イープラスへのチケット返送をもって払戻しとなります。
下記ＵＲＬより払戻詳細をご確認の上、必ず期間内にご返送ください

●スマチケにて受取の方
e+アプリ内の該当公演チケット画面より払戻申請を行ってください。
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

●チケットを発券していない方
e+よりメールにて「払戻申請受付フォーム」のご案内をいたします。
払戻をご希望のお客様は払戻期間内に必ず払戻申請をお願いいたします。

※未払戻し者限定受付にお申込みの0円チケットは払い戻し対象外です。
有料でご購入いただいたチケットの払戻しのお手続きをお願い致します。

お問合せ：https://eplus.jp/qa/

◆ローソンチケット にてご購入のお客様◆
払戻期間：2021年 5/14 (金)10:00〜 5/29 (土)23:59まで

ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。 ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 ※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。 ⇒https://l-tike.com/contact/
【お問合せ】ローソンチケット： https://l-tike.com/contact/

◆チケットぴあ にてご購入のお客様◆
払戻期間：2021年 5/14 (金)10:00〜 5/29 (土)23:59まで

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。 ⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)

◆LINEチケット にてご購入のお客様◆
払戻期間：2021年 5/14 (金)10:00〜 5/29 (土)23:59まで

チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
※詳細はこちらよりご確認下さい。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja